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- "Noi puntiamo a spedire tutte le ordinazioni entro un giorno lavorativo. I tempi di consegna sono indicati in giorni feriali e sono tempi medi dopo l'elaborazione. In alcune circostanze la consegna può durare più a lungo."
- "Durante le vacanze le consegne possono essere interrotte e purtroppo è una possibilità che va oltre il nostro controllo. Se desiderate avere conferma della velocità di consegna" contattateci.
- Per attivare la tua Japan Rail Pass in Giappone devi portare con te l'Exchange Order che metteremo a disposizione. L'Exchange Order è una sorta di voucher che può essere cambiato per una Japan Rail Pass ed è un documento cartaceo che non può essere inviato via email o fax oppure sostituito se viene perso. La Japan Rail in Giappone accetterà solo l'Exchange Order originale che ti manderemo come prova d'acquisto"