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Base di conoscenza

  • Perché usare una Japan Rail Pass?

    La Japan Rail Pass offre viaggi illimitati sull'intera rete nazionale JR comprese le linee dei treni proiettile ad altà velocità. Viaggia secondo i tuoi ritmi con libertà illimitata per esplorare il Giappone

  • Quanto tempo richiede la consegna?

    "Dipende dal Paese. Noi spediamo entro un giorno lavorativo verso il Regno Unito, Stati Uniti, Canada, Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Svezia e altri ancora. Per una lista completa dei Paesi visita www.jrpass.com/consegna

  • Chi può ottenere la Japan Rail Pass?

    "Brevemente chiunque entra in Giappone con un visto da turista da 14 o 90 giorni. Per i dettagli completi visita la nostra pagina d'idoneità

  • Come posso chiedere aiuto con la mia ordinazione?

    "Contattaci attraverso il nostro Modulo di contatto mandaci un'email a: [email protected] o contattaci via {fb_form} . Non dimenticare di menzionare il tuo numero di ordinazione se già ne hai uno"

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Rimborsi e Resi:

Qualsiasi Ordine di Scambio di un Japan Rail Pa può esserev reso, per qualsiasi motivo, entro 1 anno. Valgono le seguenti condizioni:

  • L'Ordine di Scambio non deve essere stato convertito in un JAPAN RAIL PASS
  • JRPass Ltd si riserva di addebitare una tassa del 20% per l'elaborazione delle pratiche relative al biglietto.

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Si prega di restituire gli ordini di scambio e le fatture non attivate/non usate (anche la copia stampata della fattura è accettabile).

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