Hi. I'm wondeing if I buy a 1 week pass w / green card and do not use them, can I return them in Japan or back in the States for a refund?
Refunds for unused pass

Hi there,
Yes - you refund an unactivated Japan Rail Pass (aka. Exchange Order) up to 1 year from the date of purchase. There are 2 options for refund:
1) On presentation of your exchange order In Japan at a JR ticket counter.
2) On return of your exchange order to the agent where you purchased it overseas.
If you purchase your rail pass from jrpass.com, you will need to return it to our offices. Please contact support@jrpass.com for more information on this option.
Please note that refunds are subject to a handling charge. Full terms and conditions are available online.
Hope this helps!
Op zoek naar meer informatie? Doorzoek het forum
selecteer categorie
Bestel hier
Antwoord niet gevonden?
Leer van meer dan 18510 vragen over de Japan Rail Pass of stel een vraag aan onze reisspecialisten.
Stel een vraag- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Populaire vragen
Bezoek onze Facebook pagina
Raak geïnspireerd voor je bezoek aan Japan door ons te volgen op Instagram en vergeet je eigen foto's niet met ons te delen als je er eenmaal bent.
Ontdek waar u de treinpas van Japan online kunt kopen.
Bestel uw JRPass nu!
We hebben speciale prijzen voor kinderen en geweldige 1ste klas opties. Bekijk alle tickets. Of bekijk ons aanbod Regionale passen