Hi! I booked two JR passes the other day, but I made a mistake in one of the names and so I want to cancel the order. I've sent mails to support@jrpass.com but I haven't received any reply or confirmation yet. Could you please help me with this? Thanks!
Trying to cancel passes


Hi there,
Hopefully you've received a response by now and they've made the necessary amendments - our support team handles all queries related to existing JR Pass orders. If not, please email again as soon as possible, and I apologise for any delays or inconveniences.
Kind regards,
Alexis
Op zoek naar meer informatie? Doorzoek het forum
selecteer categorie
Bestel hier
Antwoord niet gevonden?
Leer van meer dan 18474 vragen over de Japan Rail Pass of stel een vraag aan onze reisspecialisten.
Stel een vraag- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Populaire vragen
Bezoek onze Facebook pagina
Raak geïnspireerd voor je bezoek aan Japan door ons te volgen op Instagram en vergeet je eigen foto's niet met ons te delen als je er eenmaal bent.
Ontdek waar u de treinpas van Japan online kunt kopen.
Bestel uw JRPass nu!
We hebben speciale prijzen voor kinderen en geweldige 1ste klas opties. Bekijk alle tickets. Of bekijk ons aanbod Regionale passen